Jeder Händler ein Mandant, jeder sieht nur seins
Bestände, Regeln, Carrier-Verträge und Logins pro Kunde getrennt. Ein Lager, ein Team, ein System, und trotzdem kein Durchblick von Händler A auf Händler B.
Fulfillment-Software · für 3PL und Fulfillment-Anbieter · wooms ist Software, kein Fulfiller
Ein Lager, viele Händler. Jeder sieht nur seins.
Ein Händler-WMS führt ein Lager für einen Shop. Du führst eines für dreißig. Dafür braucht es mehr als Picklisten: getrennte Mandanten, ein Kundenportal, Anlieferungen, die der Händler selbst anmeldet, und eine Abrechnung, die aus den Lagerdaten kommt statt aus Excel. wooms legt diese Schicht über das WMS, pro Händler, ohne Lizenz pro Kunde. Die anspruchsvollsten WMS-Kunden sind Fulfiller. Genau die haben wir zuerst überzeugt.
0,095 €pro Bestellung, alle Mandanten
0 €pro Mandant, Nutzer, Scanner
30 Minbis ein neuer Händler live ist
Was ein Fulfiller braucht
Neun Dinge, die ein Händler-WMS nicht hat. Und du jeden Tag brauchst.
Alles im selben System wie Wareneingang, Picking, Packen und Versand. Keine zweite Software für Portal oder Abrechnung.
Händler-Dashboard unter deiner Marke
Deine Kunden sehen Bestand, Bestellungen, Tracking und KPIs auf deiner Subdomain mit deinem Logo. Wenn etwas hängt, greifen sie selbst ein, ohne Anruf ins Lager.
Anlieferung anmelden in fünf Schritten
Der Händler meldet Ware im Portal an, bekommt eine Wareneingangsnummer, du bekommst das Avis. Der Wareneingang zählt dagegen und meldet Abweichungen, bevor jemand nachfragt.
Abrechnungsläufe mit Preisbuch je Kunde
Pro Händler ein Preisbuch mit Picks, Verpackung, Lagerplätzen, Aufschlägen. Der Abrechnungslauf zieht die Mengen aus dem Lager, nicht aus Excel.
Retouren-Prüfung, die abrechenbar ist
Jede Retoure wird geprüft, fotografiert und einem Zustand zugeordnet. Was du für den Händler leistest, steht dokumentiert im Lauf, nicht in einer Mail.
Tickets mit SLA statt WhatsApp-Gruppen
Fragen deiner Händler landen als Ticket mit Frist, zugeordnet zur Bestellung oder zum Artikel. Du siehst, was offen ist, dein Kunde sieht, dass es läuft.
Abrechenbare Zeiten erfassen
Konfektionierung, Sonderverpackung, Etikettierung: Zeiten werden am Vorgang erfasst und landen im Abrechnungslauf des richtigen Händlers.
Einstellungs-Protokoll je Shop
Wer hat wann welche Regel geändert? Für jeden Mandanten nachvollziehbar. Wichtig, wenn drei Leute Zugriff haben und am Montag etwas anders läuft als am Freitag.
Order-Flow-Regeln pro Händler
Anhalten, priorisieren, splitten, Carrier festlegen: Regeln greifen automatisch, bevor eine Bestellung ins Picking geht. Je Mandant, nicht global.
Neuer Händler
So kommt ein neuer Kunde an Bord. In 30 Minuten.
Shopify, Billbee, WooCommerce, JTL, Amazon, OTTO oder jedes System mit API über den Connector Hub. Der Händler verbindet, du konfigurierst, fertig.
01
Händler verbindet seinen Shop
Shopify-App aus dem App Store, Billbee, WooCommerce, JTL oder Amazon per Schlüssel. Bestellungen kommen ab sofort in deinen Mandanten für diesen Kunden.
02
Du legst Preisbuch und Regeln an
Preise pro Pick, Paket und Lagerplatz, Carrier-Regeln, Cutoffs, Order-Flow. Alles je Mandant, Vorlagen kopierbar.
03
Der Händler bekommt sein Dashboard
Eigener Login auf deiner Subdomain mit deinem Branding. Er sieht nur seine Daten, meldet Anlieferungen an und öffnet Tickets. Du bist nach 30 Minuten fertig.
Welche Daten je Kanal in welche Richtung laufen, steht in der Schnittstellen-Übersicht. Für Shopify-Händler gibt es die eigene Seite.
Das sieht dein Händler
Transparenz ist dein bestes Verkaufsargument. wooms liefert sie mit.
Deine Kunden fragen nicht mehr „Ist meine Ware schon da?“ oder „Wo ist Bestellung 1042?“. Sie sehen es. Unter deiner Marke, auf deiner Subdomain, mit eigenem Login.
- Bestand, Bestellungen, Tracking liveWas im Lager passiert, steht im Dashboard. Wenn etwas hängt, greift der Händler selbst ein.
- Anlieferung anmeldenFünf Schritte, eine Wareneingangsnummer, dein Lager hat das Avis, bevor der LKW kommt.
- KundenerkennungWiederkaufrate, Einstiegsprodukte, „zusammen gekauft“: Der Händler sieht seine Endkunden, du lieferst die Daten.
- Tickets mit SLAFragen kommen strukturiert an, zugeordnet zur Bestellung, mit Frist. Keine WhatsApp-Gruppe mehr.
- Order-Flow-RegelnAnhalten, priorisieren, Carrier festlegen: Regeln je Händler, bevor eine Bestellung ins Picking geht.
Händler über ihren Fulfiller mit wooms · Shopify App Store · 5 von 5 Sternen
★★★★★„Super ist das Dashboard, was uns nochmal mehr Transparenz gibt, was im Lager passiert, und wenn was hängen bleibt, hat man die Möglichkeit selbst einzugreifen, ganz ohne Anruf oder Nachricht ins Lager.“
★★★★★„Über die wooms App sehen wir wichtige KPIs, Bestellungen und zusätzliche Bundles übersichtlich an einem Ort. Für Shopify-Shops mit erklärungsbedürftigen Produkten und Bundle-Logik ist das eine sehr hilfreiche Lösung.“
★★★★★„Wir benutzen mit unserem Fulfiller […] die Wooms App schon seit längerer Zeit. Die Handhabung ist einfach super und alles funktioniert völlig störungsfrei.“
Gebaut für Last
Dreißig Händler, ein Dienstag im Dezember. Läuft.
Keine Telemetrie-Optik, sondern das, was im Betrieb zählt: Importe in Warteschlangen, Zustellung mit Wiederholung, ein Archiv, das Jahre später noch antwortet. Mehr dazu unter Built for Scale.
- Hintergrund-QueuesImporte, Bestandsabgleiche und Exporte laufen in Warteschlangen, nicht im Klick. Zehn Händler importieren gleichzeitig, keiner wartet auf den anderen.
- Webhook-Zustellung mit RetryIst ein Shop oder ERP nicht erreichbar, wiederholt wooms die Zustellung automatisch. Nichts geht verloren, weil ein Server beim Kunden kurz weg war.
- BestellarchivAlte Bestellungen bleiben auffindbar, inklusive Scans, Fotos und Tracking. Für Reklamationen, die ein Jahr später kommen.
- Ein Bestand, alle KanäleShopify, Amazon, OTTO, Billbee, WooCommerce, JTL: Bestand und Tracking gehen an genau den Kanal zurück, aus dem die Bestellung kam, je Händler.
Fulfiller mit wooms
Wer schon so arbeitet. Und Händler von uns empfohlen bekommt.
wooms betreibt kein Lager. Händler, die einen Fulfiller suchen, schicken wir auf die Partnerkarte. Wer mit wooms arbeitet, steht dort, mit Standort, Kanälen, Cutoff und Mindestmenge.
Fulfillment HeldenSassenberg-Füchtorf · Cutoff auf Anfrage, Lieferzeit bis 2 Tage
B2B und B2C aus einem Lager, dazu Konfektionierung, Lasergravur und Import mit Zollabwicklung. Gut für Marken, die mehr brauchen als Paket rein, Paket raus.
GreenfillmentTrebbin bei Berlin · Cutoff auf Anfrage
Plastikfrei und klimaneutral versenden, ohne Mindestmenge. Für kleine und mittlere D2C-Shops, die Nachhaltigkeit nicht nur ins Impressum schreiben.
Klein-PaketEitorf bei Köln · Cutoff 14:00 Uhr
Für Shops, die klein anfangen: ohne Mindestmenge, Onboarding in 48 Stunden. Auch Merch von Creators und Geschenkboxen für Firmenkunden.
Miller & BeckerWarendorf · Cutoff 14:00 Uhr, 98 % am nächsten Tag zugestellt
Zwei Standorte, über 25.000 m², mehr als eine Million Sendungen im Jahr. Für Marken, die wachsen und trotzdem am nächsten Tag liefern wollen.
Preis
Du zahlst pro Bestellung. Nicht pro Kunde.
Ein neuer Händler kostet dich keine Lizenz. Er kostet dich das, was er dir bringt: Bestellungen. Netto, ohne Grundgebühr, ohne Einrichtung, offen auf der Preisseite.
0,095 €pro Bestellung, alle Scan-Workflows, alle Mandanten
0 €pro Mandant, Nutzer, Scanner und Standort im Lager
4,50 €pro Palette im B2B-Geschäft, inklusive Wareneingang und Dokumentation
0,25 €pro geprüfter Retoure mit Foto und Zustand
Häufige Fragen
Fulfillment-Software, kurz beantwortet.
Was unterscheidet eine Fulfillment-Software von einem normalen WMS?
Ein Händler-WMS führt ein Lager für einen Shop. Ein Fulfiller braucht dasselbe Lager für viele Händler: getrennte Mandanten mit eigenen Beständen, Regeln und Logins, ein Kundenportal, Anlieferungen, die der Händler selbst anmeldet, und eine Abrechnung, die aus den Lagerdaten kommt. Genau diese Schicht liegt bei wooms über dem WMS.
Wie schnell ist ein neuer Händler angebunden?
In etwa 30 Minuten. Der Händler installiert die Shopify-App oder verbindet Billbee, WooCommerce, JTL oder Amazon, du legst Mandant, Preisbuch und Regeln an, er bekommt seinen Login auf deiner Subdomain. Kein Projekt, kein Techniker.
Was kostet wooms pro Mandant?
Nichts. Du zahlst 0,095 € netto pro Bestellung, egal für wie viele Händler du arbeitest, ohne Grundgebühr und ohne Lizenz pro Kunde, Nutzer oder Scanner. Paletten kosten 4,50 € pro Stück, geprüfte Retouren 0,25 €. Alles steht offen auf der Preisseite.
Können meine Händler ihre eigenen Carrier-Verträge nutzen?
Ja. Carrier-Verträge liegen je Mandant. Ein Händler versendet mit seinem DHL-Vertrag, der nächste mit deinem DPD-Rahmenvertrag. Die Regeln, welcher Carrier wann zieht, pflegst du pro Mandant.
Wie läuft die Abrechnung an meine Händler?
Pro Händler ein Preisbuch: Pick, Paket, Lagerplatz, Sonderleistungen, abrechenbare Zeiten, Retouren-Prüfung. Der Abrechnungslauf zieht die Mengen aus dem Lager und erzeugt die Positionen für deine Rechnung. Die Rechnung selbst schreibt dein Buchhaltungssystem.
Sehen meine Händler Daten anderer Händler?
Nein. Jeder Mandant ist getrennt, jeder Login sieht nur seinen Mandanten. Auch die API und der MCP-Server sind pro Mandant getrennt, ein Händler kann seinen KI-Assistenten nur an seine eigenen Daten hängen.
Ist wooms selbst ein Fulfillment-Dienstleister?
Nein. wooms ist Software. Wir betreiben kein Lager für Dritte und stehen nicht im Wettbewerb mit dir. Fulfiller, die mit wooms arbeiten, listen wir auf der Partnerseite, mit Standort, Kanälen und Mindestmenge.
Was passiert, wenn der Shop eines Händlers nicht erreichbar ist?
Bestand- und Tracking-Updates warten in einer Warteschlange und werden automatisch erneut zugestellt, sobald der Shop wieder antwortet. Im Lager läuft alles weiter, der Händler sieht im Dashboard den Stand.
Dein Lager kann mehr Händler. Gib ihm wooms.
Dreißig Minuten mit dem Gründer, der selbst seit 2017 Lager betreibt. +49 174 721 18 13, WhatsApp oder ein Termin.
Du bist Händler und suchst einen Fulfiller? Zur Partnerkarte. Du hast ein eigenes Lager? Hier entlang.