Fallstudie · Beispiel eines Fulfillers mit wooms · Zahlen aus dem Mandanten
Fallstudie Fulfiller: 39 Shops, ein Lager.
Ein Fulfillment-Anbieter in Deutschland, ohne Mindestmenge, mit vielen kleinen und mittleren Shops. Jeder Händler bringt seinen eigenen Kanal mit, Shopify, WooCommerce oder Amazon. Alles landet in einem Lager, in einem System, und trotzdem sieht jeder nur seins.
Jeder Shop ein Mandant mit eigenem Bestand, eigenen Regeln und eigenem Login.
Shopify, WooCommerce und Amazon, alle aus demselben Regal gepickt.
Kundenerkennung über alle Kanäle: Wiederkaufrate, Einstiegsprodukte, „zusammen gekauft“, pro Händler im Portal.
Markierte Bestellungen, die wooms ohne Eingriff bereinigt hat: Adressen, Bestände, Zuordnungen.
Beispiel aus einem wooms-Mandanten, Zahlen Stand 3. November 2026. Der Fulfiller bleibt ungenannt.
Ausgangslage
Viele kleine Händler. Jeder will wissen, was im Lager passiert.
Ein Fulfiller ohne Mindestmenge wächst über die Zahl der Händler, nicht über einen Großkunden. Das heißt: viele Logins, viele Preisbücher, viele Anlieferungen, viele Fragen. Ohne System wird daraus eine WhatsApp-Gruppe pro Kunde und eine Excel pro Abrechnung.
Mit wooms
Mandanten statt Tabellen. Portal statt Anruf.
- 39 Mandanten in einem LagerEigener Bestand, eigene Regeln, eigener Carrier-Vertrag je Händler. Ein Team pickt für alle, aus demselben Regal.
- Händler-Dashboard unter der Marke des FulfillersBestand, Bestellungen, Tracking, Anlieferung anmelden, Tickets mit Frist. Händler greifen selbst ein, wenn etwas hängt.
- Kanäle direkt angebundenShopify per App, WooCommerce per Plugin, Amazon per SP-API. Bestand und Tracking gehen an den Kanal zurück, aus dem die Bestellung kam.
- Kundenerkennung über alle Kanäle65.600 erkannte Endkunden: Wiederkaufrate, Einstiegsprodukte, „zusammen gekauft“, pro Händler sichtbar.
- Probleme, die sich selbst erledigen105 markierte Bestellungen in 30 Tagen hat wooms ohne Eingriff bereinigt. Der Rest landet als Aufgabe mit Priorität, nicht als Überraschung.
Was die Software im Detail kann, steht auf der Seite für Fulfillment-Anbieter. Welche Händler bei Fulfillern mit wooms arbeiten und was sie sagen, steht im Shopify App Store.
„Wir benutzen mit unserem Fulfiller […] die Wooms App schon seit längerer Zeit. Die Handhabung ist einfach super und alles funktioniert völlig störungsfrei. Wir sind sehr begeistert.“
Für dein Lager
Du fulfillst für mehrere Shops? Dann rechnen wir das mit deinen Zahlen.
30 Minuten mit dem Gründer, der selbst seit 2017 Lager betreibt. Du zahlst pro Bestellung, nicht pro Händler: 0,095 € netto, keine Grundgebühr.