Auswertung · live

Operations-Board

Eine Liste mit allem, was gerade schiefläuft — Bestellungen, Bestand, Versand, Shop-Anbindungen — das Schlimmste oben.

Wer es nutzt: Teamleiter (product.update zum Handeln).

Was dahinter passiert

Alle 15 Minuten (wenn eingeschaltet) oder wenn jemand „Jetzt prüfen“ drückt, sucht das WMS nach bekannten Problemen: nicht rechtzeitig reservierte Bestellungen, Bestellungen nach dem Cutoff, gepackte Bestellungen, von denen der Shop nichts weiß, sich stauende Fehlerbestellungen, scheiternde Labels, nie vom Versender gescannte Pakete und falsch angezeigter Bestand im Shop. Jedes Problem wird zu einer Meldung mit Dringlichkeit: P1 kostet gerade Geld, P2 heute erledigen, P3 beobachten. Gleichartige Meldungen werden gebündelt, sodass 100 Artikel mit demselben Problem nur einmal gelesen werden. Eine Meldung schließt sich von selbst, sobald das Problem weg ist, damit die Liste immer zeigt, was noch zu tun ist.

So wird es bedient

Nach Bereich, Schwere, Shop oder Status filtern.
Pro Signal: „Später" (24 Stunden), „Erledigt" oder öffnen.
„Jetzt prüfen", um erneut zu prüfen.

Demo-Lager · fiktiv · 30 Tage

Zustand: in Betrieb, 25 gemeldete Signale. Im echten WMS stehen hier die Zahlen deines Mandanten, alle zehn Minuten neu gezählt.

Verbindungen

überwacht →Bestellungen überwacht →Bestand

15 Optionen

Jede Einstellung, erklärt in einem Satz.

Jetzt prüfenPrüft sofort alles, auch wenn die automatische Prüfung aus ist. Danach steht dort, wie viele Probleme gefunden wurden, wie viele neu sind und wie viele verschwunden sind.

geplante Durchläufe sind ausDie automatische Prüfung alle 15 Minuten ist nicht eingeschaltet. Die Liste ändert sich dann nur, wenn jemand „Jetzt prüfen“ drückt.

P1 · kostet gerade GeldOffene Meldungen, die gerade Geld kosten, z. B. wenn der Shop Bestand verkauft, den wir nicht haben. Die Kacheln zählen immer die ganze Liste, nicht nur den Filter.

P2 · heuteOffene Meldungen, die heute erledigt werden sollten, z. B. Bestellungen nach dem Cutoff.

P3 · beobachtenOffene Meldungen zum Im-Blick-Behalten. Sie brauchen nicht sofort Handlung.

Heute von selbst erledigtWie viele Meldungen sich heute von selbst geschlossen haben, weil das Problem weg ist. Bei einer gesunden Liste wächst diese Zahl.

noch offen, nach Tag der MeldungBalken für die letzten 14 Tage: wie viele Meldungen jedes Tages noch offen sind. Die kleine Markierung zeigt, wie viele sich von selbst geschlossen haben; der Extrabalken links sammelt alles Ältere.

Was zuerst zu tun istEin kurzer Text des Assistenten dazu, was die offenen Meldungen gemeinsam haben. Nur ein Rat; steht dort, dass sich die Lage geändert hat, gilt die Liste darunter.

Alle / Bestellungen / Bestand / Versand / BetriebReiter, die nur einen Bereich zeigen, jeweils mit der Zahl offener Meldungen.

ShopZeigt nur die Meldungen eines Shops. „Alle Shops“ zeigt alle.

Status„Offen“ zeigt offene Meldungen (normale Ansicht). Die anderen Werte zeigen von selbst erledigte, von jemandem erledigte oder alle Meldungen.

und :n weitere dieser ArtJede Gruppe zeigt ihre fünf schlimmsten Meldungen. Dieser Link öffnet alle Meldungen dieser Art; der kleine Chip oben hebt das wieder auf.

SpäterBlendet die Meldung für 24 Stunden aus. Nutzen, wenn das Problem bekannt ist und sich schon jemand kümmert.

ErledigtSchließt die Meldung und merkt sich, wer sie geschlossen hat. Kommt dasselbe Problem später wieder, erscheint es erneut.

ÖffnenFührt zur Seite, auf der sich das Problem beheben lässt, z. B. zur Bestellung oder zum Artikel.

Läuft das bei dir schon? Wenn nicht, zeigen wir es.

Demo-Termin Alle 69 Funktionen

Was dahinter passiert

Jede Einstellung, erklärt in einem Satz.